Яшьләр Ышаныч телефонында квалификацияле педагог-психологлар эшли, алар 24/7 режимында Татарстан Республикасы территориясендә яшәүче яшь гражданнарга телефон аша ашыгыч аноним психологик ярдәм күрсәтәләр
Әлеге хезмәт яшьләргә бәйле мәсьәләләр буенча психологик ярдәм күрсәтүнең һәркем файдалана алырлык һәм үз вакытында күрсәтелүен тәэмин итә:
- кискен тормыш ситуацияләре белән,
- аларның хокукларын һәм ирекләрен яклау,
- гаиләдәге низаглы мөнәсәбәтләр,
- җенесләр арасындагы мөнәсәбәтләр,
- яшьләрнең физик һәм психологик сәламәтлеге,
профессиональләштерү,
социаль дезориентация һәм адаптация.
35 яшькә кадәрге яшьләр өчен ышаныч телефоны – Татарстан Республикасы Яшьләр эшләре министрлыгының иҗтимагый әһәмиятле проекты, ул муниципаль ашыгыч психологик ярдәм хезмәтләре белән берлектә Татарстан Республикасы муниципаль берәмлекләренең башкарма хакимият органнары җитәкчеләре ярдәмендә телефон аша башкарыла.
Татарстан Республикасында яшьләр ышаныч телефоны 2022 елның октябреннән эшли.
Эш координаторы-Татарстан Республикасы Яшьләр эшләре министрлыгы.
Оператор - «навигатор «Республика яшьләр, инновацион һәм профилактик программалар үзәге»ДБУ.
Муниципаль линияләр Татарстан Республикасы Яшьләр эшләре министрлыгы һәм республика муниципалитетлары арасында хезмәттәшлек турындагы килешүләр нигезендә эшли.
2022 елдан Татарстан Республикасында яшьләр ышаныч телефонына барлыгы 3300 шалтырату кергән.