2021 елда, мәгариф һәм мәдәният өлкәсе оешмаларын җәлеп итеп, хезмәт күрсәтү шартларын бәйсез бәяләү планлаштырылган. Хезмәт күрсәтү шартларын бәйсез бәяләү (НОК) хезмәт күрсәтү шартларын бәяләүне күздә тота: хезмәт күрсәтүче оешма турында мәгълүматның ачыклыгы һәм һәркем өчен ачык булуы; хезмәт күрсәтү шартларының уңайлылыгы һәм аларны алу мөмкинлеге; хезмәт күрсәтүне көтү вакыты; оешма хезмәткәрләренең әдәплелек, әдәплелек, компетентлыгы; тулаем хезмәт күрсәтү сыйфаты белән канәгать булу. Хезмәт күрсәтү сыйфаты буенча сораштыруда катнашу мөмкинлеге-сайтта bus.gov.ru к