Бала һәрвакыт шатлык көтә, аеруча туган көнендә. Ул могҗизаларга ышана, хыялын тормышка ашыруны көтә, мәсәлән, яраткан мультфильм персонажы беркөнне, һичшиксез, аның туган көненә киләчәк, мәсәлән, Карлсон кечкенә янына. Ата-аналар, бәйрәмне онытылмаслык итәргә теләп, аниматорларга мөрәҗәгать итәләр.
Бу сүз безнең кулланышка күптән түгел керде. Кем соң ул аниматорлар? Киң мәгънәдә, аниматор ул элек «массовик-затейник»дип аталган һөнәрнең алга таба тормышка ашырылуы. Аниматор, бизәү актеры төрле чараларда нинди дә булса персонажларны сурәтләгән артист. Кунакларны озата бару һәм аларның күңел ачу бурычларын үти. Аниматорлар-алар уйнаган персонажны җанландыра белгән кешеләр. Безнең илдә иң популяр балалар аниматорлары-тылсымлы принцессалар, сөйкемле хайваннар, шаян клоуннар яки батыр пиратлар образындагы кешеләр.
Балалар-иң рәхмәтле, әмма шул ук вакытта иң катлаулы аудитория, аларга якынлаша һәм эзли белергә кирәк.
ТР Дәүләт алкоголь инспекциясенең Казан территориаль органына аниматорларның эшенә карата шикаятьләр сирәк. Ләкин туган көнен күз яшьләре белән тәмамлаган бер генә баланы да күз алдына китерү авыр. Матроскинның заказ ителгән һәм түләнгән мәчесе урынына тешләренә кадәр коралланган рәхимсез пиратның бәйрәмгә соңга калып килүе, биш яшьлек туган көнен һәм аның дус кызларын куркытып, барлык заказларга персонал җитмәвен белдереп, үз иленә китүе, безне әти-әниләргә берничә киңәш бирергә этәрде.
Аниматор хезмәтләрен күрсәтүче бәйрәмнәрне оештыру агентлыкларын сайлау шактый киң. Интернетка керү генә кирәк - һәм менә алар сезнең балага һәм аның кунакларына онытылмаслык бәйрәм вәгъдә итә торган кызыклы тәкъдимнәр.
Бәйрәмне әзерли башлаганда, һәрвакыт онытмагыз, сез аны үзегез өчен түгел, ә балагыз өчен эшлисез. Аниматорга заказ бирергә карар итеп, һәрвакыт баланың тәменнән һәм өстенлегеннән чыгыгыз. Балагыздан сорагыз, ул нәрсә турында хыяллана? Аның яраткан герое нинди?
Мондый хезмәтләр тәкъдим итүче берничә оешманың тәкъдимнәрен тикшерегез, барлык шартларны чагыштырыгыз, фирманың яшәү вакытына аеруча игътибар итегез. Бәйрәмгә балалар өчен аниматорларны сайлаганда иң яхшы вариант-дуслар яки танышлар киңәшләре. Гадәттә, мондый хезмәтләрдән файдаланучылар хезмәтнең барлык уңай һәм тискәре якларын күрсәтә ала, бу сайлау процессын күпкә җиңеләйтәчәк. Һәм шуны онытмагыз: әгәр дә сез аниматорлар белән аралашу өчен шатлыклы сәбәптән читкә юнәлсәгез, сез тәкъдим ителгән түләүле хезмәтләрне шәхси максатларда гына кулланасыз, ягъни РФ «Кулланучылар хокукларын яклау турында»гы Законы канаты астында торасыз.
Балаларның туган көненә беренче аниматорны чакырырга кирәкми. Беренчедән, бу рәсми фирма хезмәткәре булырга тиеш. Актерларны сайлаганда уйланып карарга кирәк. Көлү бөтенләй җитди эш. Бәйрәмдәге күңелсез хәлләрне булдырмас өчен, аниматор эшенең профессиональлек һәм кечкенә клиентлар белән элемтәгә керү осталыгы кебек аспектларын онытмаска кирәк. Профессиональ аниматор кечкенә тамашачыларының кәефен сизгер күзәтә. Балалар тиз арыйлар, шуңа күрә алар күңелсезләнә башлагач, аларны күңел ачарга кирәк, һәм киресенчә – артык селкенгән сабыйларны тиз тынычландыра белергә кирәк, аларны зуррак уеннарга күчереп. Чын осталар бу мәсьәләне төрлечә чишәргә беләләр.
Киләсе адым килешү төзү булырга тиеш, анда сезнең өчен мөһим булган барлык моментларны ачык итеп язарга кирәк: хезмәтләр бәясе, түләү формасы һәм вакыты, геройларның килү вакыты һәм аның озынлыгы һ.б. артистларның эш тәҗрибәсе һәм белеме белән дә кызыксыныгыз, баланың яшеннән, җенесеннән һәм мавыгуларыннан чыгып персонажны сайлагыз, сценарийны төгәлләгез һәм программага нәрсә кертелгәнен белегез. Белегез, мондый килешүләрнең үрнәк формалары юк, шуңа күрә сез килешү текстына сезнең өчен мөһим булган теләсә нинди шартларны кертүне сорый аласыз: геройлар костюмнары, конкрет конкурслар, бала өчен бүләк тапшыру урыны һ. б.
Әгәр дә килешү хезмәт өчен алдан түләүне үз эченә алса, акча кертүне раслаучы документ таләп итегез.
Югарыда күрсәтелгән Закон нигезендә, әгәр башкаручы хезмәт күрсәтү срогын бозган булса, бу очракта кулланучы аңа яңа срок билгеләргә; заказ ителгән хезмәтләрдән баш тартырга хокуклы.
Тиешенчә сыйфатсыз хезмәтләр күрсәтелмәгән очракта (килешү шартларын бозган очракта) кулланучы хезмәт күрсәтү бәясен чагыштырмача киметүне, аны кабат күрсәтүне яки үз көчләре яки өченче затлар тарафыннан сыйфатсыз хезмәт күрсәтүгә бәйле рәвештә барлыкка килгән чыгымнарны каплауны таләп итәргә хокуклы.
Моннан тыш, оешма килешү шартларын бозган очракта, закон кулланучыга зыянны тулысынча каплауны (мәсәлән, чакырылган персонажның вакытында килмәве аркасында башка фирмалар белән шалтыратырга туры килсә, телефон сөйләшүләренә чыгымнарны) һәм мораль зыянны компенсацияләүне күздә тота.
Әгәр персонажны игълан буенча чакырасыз икән, һәм заказны рәсмиләштерү булып бары тик телефон шалтырату гына хезмәт итә икән, ул бәйрәмгә килмәсә, соңга калса яки килешү шартларын бозып хезмәт күрсәтсә, бернәрсә дә исбатлау мөмкин булмаячак.
Шунысын да истә тотарга кирәк, барлыкка килгән мөнәсәбәтләр кулланучылар хокукларын яклау турында законнар белән физик зат һәм юридик зат (яки шәхси эшмәкәр) арасында барлыкка килгәч кенә көйләнә.