23 февральдән татарстанлылар социаль мәсьәләләр буенча Бердәм контакт-үзәккә 8-800-1-0000-1 номеры буенча мөрәҗәгать итә алалар. Үзәк операторлары гражданнарга социаль ярдәм белән бәйле барлык мәсьәләләр һәм хезмәтләр буенча консультацияләр бирә, шул исәптән ана капиталына сертификат алу, бердәм пособие, инвалидлыкны рәсмиләштерү яки шифаханәләргә юллама алу, гариза статусын төгәлләштерү һәм башкалар.
«Контакт-мөрәҗәгать итү үзәгенә иң популяр үтенечләр буенча мәгълүмат алырга ярдәм итүче виртуаль ассистент җавап бирә. Төгәлрәк мәгълүмат кирәк булса, виртуаль ярдәмче шалтыратуны үзәк хезмәткәренә күчерә. Шәхси мәгълүматлардан файдаланып консультацияләр кеше идентификациясеннән соң бирелә - гражданин үзенең шәхси кабинетында СФР сайтында, «кулланучы профиле» салынмасында мөстәкыйль билгели торган кодлы сүзне куллану юлы белән, - дип төгәлләштерде Татарстан Социаль фонды башлыгы Эдуард Вафин.
Исегезгә төшерәбез, контакт – үзәк-социаль ведомстволарның бердәм мәгълүмати системасы, аңа РФ пенсия һәм социаль иминият фонды белән беррәттән РФ Хезмәт һәм социаль яклау министрлыгы, Хезмәт һәм мәшгульлек буенча Федераль хезмәт (Роструд), халыкны социаль яклау региональ органнары, шулай ук медик-социаль экспертиза учреждениеләре керә.
Узган ел Бердәм контакт-үзәк татарстанлыларга 1 миллионга якын консультация бирде.