Обучающий семинар для продавцов в торговом объекте «АгроТрейд»
Специалистами отдела развития и координации внутреннего рынка Арского территориального органа Госалкогольинспекции РТ, 2 ноября 2022 года в торговом объекте «АгроТрейд» Сабинского района, проведен обучающий семинар с разъяснением законодательства РФ «О защите прав потребителей».
Важно отметить открытость и доброжелательность продавцов при проведении данного мероприятия. Продавцы были заинтересованы в урегулировании конфликтных ситуаций с потребителями, а также решению возникающих вопросов строго в соответствии с законодательством.
Рассмотрены конкретные случаи замены и возврата товаров надлежащего и ненадлежащего качества, сроки удовлетворения требований потребителя, сроки проведения экспертизы товара и многое другое.
Также разъяснены нормы Закона РФ «О защите прав потребителей» и Правила продажи товаров по договору розничной купли - продажи от 31.12.2020 № 2463. Также нормы законодательства «О защите прав потребителей». Была дана информация о правильности оформления и размещения ценников на реализуемые товары и т.д.
В ходе встречи граждане получили ответы на интересовавшие их вопросы. В доступном для потребителей месте. В конце мероприятия были размещены буклеты с разной тематикой в сфере защиты прав потребителей и розданы визитки территориального органа.