Вызов скорой помощи

Вызов экстренных служб бесплатен!

Вызов с городского телефона:103 или 03

Вызов с мобильного (сотового) телефона:103 или 03*

Если Ваш мобильный аппарат не поддерживает набор номеров, состоящих из двух цифр, при звонках в экстренные службы после номера службы необходимо набирать знак *

Расширенный список телефонов для вызова экстренных служб через операторов сотовой связи:

• Вызов с телефонов МТС, МЕГАФОН, TELE2 и U-tel:103 или 030

• Вызов с телефонов БИЛАЙН: 103 или 003

Телефоны вызова этих служб действительны для всех регионов РФ.

Вызов через номер 112
На русском и английском языках.
- при отсутствии денежных средств на вашем счету.
- при заблокированной SIM-карте,
- при отсутствии SIM-карты телефона.

Алгоритм экстренного вызова Скорой Помощи.

Сообщив точный адрес, возраст, а так же правильно сформулировав причину вызова "03" Вы сократите время на прием вызова, позволите диспетчеру правильно определить повод и экстренность вызова, что даст возможность направить ближайшую профильную бригаду.

Как только на другом конце провода вы услышите гудки - вы дозвонились до Скорой Помощи. После прекращения гудков вы можете услышать “Скорая помощь. Подождите пожалуйста, вам обязательно ответят!”. Это вовсе не значит, что никого у телефона нет. В этот момент важно сохранять спокойствие и терпение - Вам обязательно ответят в 100% случаев (исключая случаи, когда разрыв связи произошел в связи с неисправностью на линии или отказа телефона с вашей стороны).

Итак, после снятия трубки диспетчером вы услышите “Скорая, что у вас случилось?”

Для более качественной и своевременной помощи больному или пострадавшему следует правильно указывать жалобы необходимые для формирования повода к вызову бригады скорой медицинской помощи. Это значительно упростит задачу диспетчеру и определит точный перечень дополнительных вопросов. Этот опрос необходим для определения профиля бригады СМП и срочности по направлению бригады.

Далее диспетчер уточняет номер телефона для связи.

Если несколько пострадавших в первую очередь необходимо сообщить о их точном количестве.

Следующим этапом происходит запись адресной части вызова в следующей последовательности:

• улица,

• дом,

• корпус (если есть),

• квартира,

• подъезд,

• этаж,

• код или домофон (как зайти или мы будем встречать),

• Кто вызывает (необходимо у казать кто вызывает: Вы сами себе, или Вы вызываете в роли прохожего, или плохо Вашему родственнику),

• пол,

• возраст,

• Фамилия

Ждите бригада приедет

Трубку телефона вешаем только после того как диспетчер перепроверит адрес и сам положит трубку (если позволяет ситуация).

Напоследок:

Прежде чем снять трубку и набрать 03, решите, чего же Вы хотите на самом деле? Снять боли или разрешить острую ситуацию, угрожающую жизни? Получить справку, больничный лист, другой оправдательный документ для предъявления на работе? Нужно, чтобы Вам назначили лечение или выписали рецепт?"Скорая" – служба экстренная. Никаких рецептов и справок не выдает. Для этого существует поликлиническая участковая служба, врачи которой назначают лечение и контролируют его.

Последнее обновление: 10 февраля 2021 г., 10:49