Семинар в магазине «ИП Ахметзянов»

23 июля 2024 г., вторник

В торговом объекте ИП Ахметзянова Р.А. (Сабинский район) сотрудниками Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан  организован, и проведен семинар для продавцов с разъяснением Правил торговли, утвержденных постановлением Правительства РФ от 31.12.2020г. №2463, основы законодательства о защите прав потребителей» и роздан раздаточный материал.

Присутствующим доведен порядок рассмотрения жалоб и обращений потребителей, требования о наличии необходимой информации для покупателей о продавце, товарах.

Затронуты  вопросы рассмотрения конфликтных ситуаций с потребителями при обнаружении в товаре недостатков, также продавцам рекомендовано использовать в работе формулу добровольного решения проблем потребителей, то есть в досудебном порядке.

ПОДПИСАТЬСЯ НА НОВОСТИ
Все материалы сайта доступны по лицензии:
Creative Commons Attribution 4.0 International