Сайт-агрегатор — это платформа, которая собирает информацию в определенной тематике или нише и выдает его пользователю. Таким образом, больше нет необходимости изучать разные сайты в поиске нужной информации: все собрано в одном месте. Это позволяет пользователю экономить время и эффективнее использовать интернет. Также интернет-агрегаторы могут не собирать информацию самостоятельно, а предоставлять возможность компаниям или отдельным лицам публиковать ее.
К плюсам агрегатора можно отнести его удобство и функциональность: большая база информации дает возможность выбора. К минусам можно отнести возможные риски. Например, не всегда товар, заказанный на маркетплейсе будет качественным.
На интернет-агрегатора возлагается ответственность за убытки потребителя из-за недостоверных сведений о товаре либо продавце.
Согласно статьи 9 Закона "О защите прав потребителей" владелец агрегатора обязан довести до сведения потребителей информацию о себе и продавце (исполнителе) (фирменное наименование (наименование), место нахождения (адрес), режим работы, государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица, фамилию, имя, отчество (если имеется), государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя), а также об имеющихся изменениях в указанной информации. Владелец агрегатора доводит до сведения потребителей информацию о себе и продавце (исполнителе) посредством ее размещения на своих сайте и (или) странице сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет". Информацию о продавце (исполнителе) владелец агрегатора вправе довести до сведения потребителей посредством размещения на своих сайте и (или) странице сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" ссылки на сайт продавца (исполнителя) в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"
При этом предусмотрены и случаи освобождения агрегатора от ответственности. Например, если агрегатор не изменял информацию о товаре (услуге), а публиковал ее в виде, полученном от продавца (исполнителя услуги), то требование потребителя о возмещении ему убытков, причиненных продажей товара (или оказания услуги) на основе неполной или недостоверной информации должно быть адресовано напрямую продавцу (исполнителю услуги).