В 2021 году запланирована независимая оценка качества условий оказания услуг со 100% охватом организаций сферы образования и культуры

     В 2021 году запланирована независимая оценка качества условий оказания услуг со 100% охватом организаций сферы образования и культуры. Независимая оценка качества условий оказания услуг (НОК) предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как открытость и доступность информации об организации, оказывающей услуги; комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения; время ожидания предоставления услуги; доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации; удовлетворенность качеством оказания услуг в целом. Возможность по участию в опросе по качеству услуг - на сайте bus.gov.ru.